GDPR INFORMATIVA UTILIZZO APPLICAZIONI SOFTWARE E WEB

La Società Caleffi S.p.A., La informa di essere Titolare del trattamento dei Suoi dati personali, ai sensi del Regolamento UE 2016/679, relativo alla protezione dei dati personali delle persone fisiche. La Società La informa, dunque, che ai sensi dell’art. 13 del Regolamento procederà al trattamento dei Suoi dati con il supporto di mezzi informatici o telematici per le finalità di seguito indicate.

1. FINALITA’, BASE GIURIDICA E MODALITA’ DI TRATTAMENTO

I dati vengono acquisiti e trattati nel rispetto di quanto stabilito dal Regolamento per le seguenti finalità:
  1. la fornitura ai Clienti, da parte del Fornitore, del Servizio, vale a dire l’utilizzo delle Applicazioni software, delle Applicazioni Web e dei terminali del Fornitore che consentono una gestione intelligente dei prodotti relativi agli impianti idrotermosanitari;
  2. gestire le attività di assistenza post-vendita;
  3. effettuare analisi statistiche di tipo anonimo (e che quindi non permettono di rilevare l’utenza cui si riferiscono) relative alla vendita, all’installazione e all’utilizzo del prodotto al fine di consentire l’ottimizzazione del prodotto stesso.
I trattamenti effettuati dal Titolare per la finalità di cui ai punti a) e b) sono necessari alla gestione ed esecuzione del contratto di cui l’Interessato è parte e riferibili ad attività connesse e strumentali a tale rapporto. Le attività effettuate dal Titolare per le finalità di cui al punto c) non configurano un trattamento di dati personali. I dati vengono trattati mediante sistemi informatici che potrebbero essere ubicati anche fuori dell’Unione Europea assicurando, comunque, l’adozione delle garanzie appropriate previste dalla citata normativa.

2. COMUNICAZIONE DEI DATI PERSONALI

I dati potranno essere raccolti e comunicati a qualsiasi altro terzo soggetto quando la comunicazione sia obbligatoria in forza di legge, ivi incluso l’ambito di prevenzione/repressione di qualsiasi attività illecita. I dati personali relativi al trattamento in questione potranno essere comunicati, qualora ciò risulti necessario o comunque funzionale alla gestione del rapporto contrattuale, ad eventuali Responsabili del Trattamento. Non sono previsti diversi ambiti di comunicazione, tranne quelli necessari per utilizzare i servizi o sistemi di terzi per l’archiviazione di dati e quelli a provider di servizi terzi con i quali il Servizio potrà essere integrato su iniziativa dell’Interessato, ove possibile.
La comunicazione è obbligatoria nel caso in cui Lei decida di utilizzare uno di tali servizi, ma avviene – in esecuzione di obblighi contrattuali o comunque misure richieste dall’interessato – solo laddove e dal momento in cui Lei acconsente in App all’utilizzo degli stessi servizi, se disponibili. Il trasferimento avverrà solo verso il provider da Lei selezionato e Le ricordiamo che una volta effettuato il trasferimento dei dati il provider ne diviene Titolare:
Google Actions: in caso di integrazione con tale sistema vengono trasferiti a Google Inc. nome del gateway e dati delle stanze in cui il sistema è in funzione, nome della stanza, funzioni rapide, temperatura corrente ed impostata, modalità corrente. Google Inc. effettua i log delle operazioni eseguite dall’utente mediante l’assistente vocale. Queste informazioni sono necessarie a Google per garantire alcune delle funzionalità legate ai servizi offerti. Le ricordiamo che una volta effettuato il trasferimento dei dati Google Inc. ne diviene Titolare, pertanto si rinvia alla relativa informativa;
Amazon Alexa: in caso di integrazione con tale sistema vengono trasferiti a Amazon Inc. nome del gateway e dati delle stanze in cui il sistema è in funzione, nome della stanza, funzioni rapide, temperatura corrente ed impostata, modalità corrente. Amazon Inc. effettua i log delle operazioni eseguite dall’utente mediante l’assistente vocale.
Queste informazioni sono necessarie a Amazon per garantire alcune delle funzionalità legate ai servizi offerti. Le ricordiamo che una volta effettuato il trasferimento dei dati Amazon Inc. ne diviene Titolare, pertanto si rinvia alla relativa informativa;
Siri iOS: in caso di integrazione con tale sistema, Apple Inc. accede ai seguenti dati: nome del gateway, nome delle stanze in cui il sistema è in funzione, funzioni rapide, temperatura corrente e impostata, modalità corrente. Queste informazioni sono necessarie a Apple Inc. per garantire alcune delle funzionalità legate ai servizi offerti. Le ricordiamo che una volta effettuato il trasferimento dei dati Apple Inc. ne diviene Titolare, pertanto si rinvia alla relativa informativa.

3. CONSERVAZIONE DEI DATI PERSONALI 

I Suoi dati personali saranno conservati dal Titolare nel pieno rispetto dei principi di necessità, minimizzazione, limitazione della conservazione, mediante l’adozione di misure tecniche e organizzative adeguate al livello di rischio dei trattamenti, fino alla cancellazione dal servizio da parte Sua o successivamente, per necessità relative ad eventuali obblighi normativi.

4. DIRITTI DEGLI INTERESSATI 

La informiamo inoltre che ai sensi della normativa applicabile, Lei ha diritto ad esercitare nei confronti del Titolare i seguenti diritti:
Fatto salvo il diritto di proporre reclamo all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali, con sede in Piazza Venezia n. 11, 00187 ROMA, www.garanteprivacy.it
Qualora Lei abbia domande in merito alla presente Informativa o desideri contattare la scrivente società per questioni legate al trattamento dei Suoi Dati Personali, Lei è pregato di contattare il Team Privacy di Caleffi SpA al seguente indirizzo: privacy@caleffi.com